[배그] 8월4일 정기점검 완료

안녕하세요.

카카오 배틀그라운드입니다.

 

안내에 앞서, 정기점검 연장으로 인해 게임 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.

 

점검 진행 중 예기치못한 이슈가 확인되어

부득이하게 1시간정도 점검 시간이 연장되었습니다.

 

최대한 빠르게 조치하여 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

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안녕하세요.

카카오 배틀그라운드입니다.

 

8월 4일 수요일, 오전 9시 30분부터 오후 5시 30분까지 8시간동안 정기점검이 진행될 예정입니다.

 

■ 점검 안내

- 점검 시간: 2021년 8월 4일(수) 09:30 ~ 17:3018:02 (8시간 32분)

- 점검 내용: 태이고 추가 업데이트와 사녹 개선 및 카라킨 재오픈 등 업데이트 13.1 예정사항 적용

   ▶ 태이고 추가 업데이트와 사녹 개선 및 카라킨 재오픈 안내 바로가기

 

* 보다 빠른 패치 배포를 위해 점검 진행 중 ‘웹 게임시작’ 버튼이 오픈 될 수 있습니다.

  패치 완료 후 게임이 실행되더라도 점검 중에는 서버에 접속되지 않으므로, 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

* 패치 진행 시 다운로드한 패치 파일을 적용하는 부분이 필요하여, 실제 패치 용량 2배의 여유공간이 필요합니다.
  예시) 500MB 패치 진행 시 1GB의 디스크 용량이 필요합니다.

* 점검 시작 5분 전부터 스타트 버튼을 통한 게임 시작이 제한됩니다.

* 점검이 시작되면 순차적으로 접속이 종료됩니다.

* 점검은 연장 혹은 조기 종료될 수 있으며, 변경 내용에 대해서는 본 공지사항을 통해 추가 안내하겠습니다.

 

이번 태이고 추가 업데이트와 사녹 개선 및 카라킨 재오픈 등 13.1 업데이트에 반영되는 항목이 많은 만큼

클라이언트 업데이트를 위한 패치 파일의 용량이 평소보다 크게 증가하였습니다.

 

패치 진행이 평소보다 다소 늦어질 수 있는 점 양해 부탁 드리며,

패치 중 오류가 발생하시는 경우 게임 스타터를 종료 후 다시 접속하시거나

기존 클라이언트를 삭제하시고 재설치 부탁드립니다.

 

■ 클라이언트 재설치 방법

1. 카카오 배틀그라운드 삭제

  - 제어판 > 프로그램추가/제거 > Daum 게임 스타터 / Daum 게임 컨트롤러 / PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUDS (Kako Games Corp.확인)
    각각을 클릭 후 제거

  - Daum Games 폴더를 찾아 PUBG 폴더를 삭제해주세요.(Daum Games > PUBG)

 

2. 카카오 배틀그라운드 클라이언트 설치

  - 홈페이지 자료실에서 '클라이언트 다운로드' 버튼 선택

 

만약 클라이언트 재설치 이후에도 문제가 지속되는 경우 고객센터를 통해 문의를 접수해주시면

가능한 빠르게 답변 드리도록 하겠습니다.

 

▶ 카카오 배틀그라운드 고객센터 바로가기

 

더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

 

고맙습니다.